สร้างประสบการณ์ลูกค้าที่น่าจดจำด้วยพลังของ AR/VR
- 5774
- 0
วันนี้เราขอพาทุกท่านไปพบกับ คุณสมศักดิ์ วิริยะกุล หัวหน้าทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์ AR/VR ผู้มากประสบการณ์และเป็นกำลังสำคัญในการขับเคลื่อนนวัตกรรมที่ Marketmindfulwd คุณสมศักดิ์เป็นผู้ที่เชื่อมั่นในศักยภาพของเทคโนโลยีเสมือนจริงและโลกเสมือนจริงในการสร้างสรรค์ประสบการณ์ที่เหนือความคาดหมายให้กับลูกค้าของเรามาโดยตลอด ด้วยวิสัยทัศน์ที่กว้างไกลและประสบการณ์ที่สั่งสมมานาน ทำให้คุณสมศักดิ์เป็นผู้ที่นำพาทีมงานไปสู่ความสำเร็จในหลายโครงการสำคัญ
ในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา ทีมของคุณสมศักดิ์ได้ทุ่มเทอย่างหนักในการพัฒนาโครงการพิเศษสำหรับลูกค้าองค์กรรายหนึ่ง ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้าแบบอินเทอร์แอคทีฟที่ผสานรวมเทคโนโลยี AR/VR เข้ากับการเล่าเรื่องราวของแบรนด์ เป้าหมายคือการสร้างการมีส่วนร่วมที่ลึกซึ้งและน่าจดจำยิ่งกว่าเดิม ท่ามกลางความท้าทายทางเทคนิคและการออกแบบ คุณสมศักดิ์ได้เน้นย้ำถึงแก่นแท้ของการทำงานนี้อยู่เสมอ นั่นคือการเชื่อมโยงกับผู้คนและสร้างความหมายที่แท้จริงให้กับทุกการปฏิสัมพันธ์
“สำหรับผมแล้ว เทคโนโลยี AR/VR ไม่ใช่แค่เรื่องของภาพกราฟิกที่สวยงามหรือความล้ำสมัยทางเทคนิค แต่มันคือเครื่องมือที่ทรงพลังในการสร้าง ความรู้สึกร่วม และ ความเข้าใจ ระหว่างแบรนด์กับลูกค้า มันคือการพาผู้คนเข้าไปอยู่ในเรื่องราว ให้พวกเขาสัมผัสประสบการณ์นั้นด้วยตัวเอง และนั่นคือสิ่งที่ทำให้มันมีคุณค่าอย่างแท้จริง”
![]()
คำกล่าวของคุณสมศักดิ์นี้ได้กลายเป็น หัวใจสำคัญ ในการทำงานของทีม เขาได้ชี้ให้เห็นว่าแม้เทคโนโลยีจะก้าวหน้าไปไกลเพียงใด หากปราศจากการทำความเข้าใจความต้องการและอารมณ์ของมนุษย์ ประสบการณ์ที่สร้างขึ้นก็อาจเป็นเพียงความตื่นเต้นชั่วคราว ทีมงาน Marketmindfulwd จึงให้ความสำคัญกับการออกแบบที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง (User-Centric Design) อย่างแท้จริง โดยมุ่งเน้นที่การสร้างปฏิสัมพันธ์ที่ส่งเสริมอารมณ์เชิงบวกและแก้ไขปัญหาให้ผู้ใช้ ซึ่งนำไปสู่ผลลัพธ์ที่น่าประทับใจและได้รับการตอบรับที่ดีจากลูกค้าของเราอย่างต่อเนื่อง
ในยุคที่การแข่งขันทางธุรกิจรุนแรงขึ้นเรื่อยๆ การสร้างความแตกต่างด้วยประสบการณ์ที่น่าจดจำจึงเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่ง แนวคิดของคุณสมศักดิ์ที่เน้นย้ำถึงการใช้ AR/VR เพื่อสร้าง ความผูกพันทางอารมณ์ และความเข้าใจระหว่างแบรนด์กับลูกค้าจึงมีความสำคัญอย่างมากในเวลานี้ มันไม่เพียงแต่ช่วยให้ Marketmindfulwd สามารถส่งมอบโซลูชันที่ล้ำสมัยเท่านั้น แต่ยังช่วยสร้างคุณค่าที่ยั่งยืนให้กับลูกค้าและผู้ใช้งานทุกคนอีกด้วย การเข้าใจและเข้าถึงจิตใจของผู้ใช้คือหัวใจของทุกนวัตกรรมที่เราสร้างสรรค์ขึ้น


